התנאים שלהלן מפרטים את עיקרי מדיניות הפרטיות הנוהגת על ידי "סינריו סולושיינס" (להלן: "סינריו סולושיינס בע"מ") באתר תחת שם המתחם "לינק לאתר" ("האתר"), בין השאר, את האופן שבו "שם העסק" משתמשת במידע הנמסר לה ו/או שנאסף על ידה במסגרת הגלישה ו/א השימוש של גולשים ומשתמשים באתר (להלן: "מדיניות הפרטיות").

מדיניות הפרטיות חלה הן על האתר בעברית והן על האתר באנגלית, והאמור בה מנוסח בלשון זכר לשם הנוחיות בלבד, אולם מתייחס לגברים ולנשים כאחד.

מידע שאינו מזהה אישית

בעת השימוש באתר ייתכן ו"סינריו סולושיינס תאסוף אודותייך מידע כללי שאינו מזהה אישית, לרבות ללא הגבלה, מידע בנוגע אופי גלישתך באתר, המדורים בהם גלשתם, מוצרים ושירותים שהתעניינת בהם, תוכן שצפית בו באתר, הצעות ופעילויות שונות שעניינו אותך, מיקום המחשב שבאמצעותו גלשת לאתר, כתובת IP ועוד.

דרכי האיסוף של המידע כאמור כוללות, בין היתר, שימוש בנתוני התקשרות, שימוש בעוגיות (cookies), שימוש בכתובת IP או בקוד מספרי המזהה את המחשב שבאמצעותו גלשת לאתר.

ייתכן ושימוש במידע זה יעשה על ידי סינריו סולושיינס" ו/או יועבר על ידי סינריו סולושיינס לצדדים שלישיים. מידע מסוג זה הינו מידע אשר אינו מזהה אותך אישית, אך הוא יכול להועיל, לרבות אך ללא הגבלה, לשם תפעול האתר, לשיפור השירותים והמוצרים המוצעים באתר, לצרכי אבטחת מידע, לצורך שיפור השירותים שסינריו סולושיינס מציעה לך באתר.

מידע מזהה אישית

בעת השימוש באתר ייתכן וסינריו סולושיינס תאסוף אודותייך מידע מזהה אישית. איסוף מידע זה יעשה אך ורק אם המידע התקבל באתר על ידך בצורה וולנטרית (לדוגמא, בעת מילוי טפסים מסוימים באתר). מידע זה יכלול, בין היתר, שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל, כתובת, מספר טלפון, מקצוע, תחום עיסוק וכל מידע אחר אותו תבחר להעביר לסינריו סולושיינס.

השימוש במידע כאמור, נועד, בין היתר, לשם אספקת מידע נוסף המבוקש על ידי לקוחות, עזרה, תמיכה ועדכונים בנוגע למוצריה והטכנולוגיות של סינריו סולושיינס.

אם תרצה למחוק ו/או לשנות מידע המזהה אותך אישית, אנא שלח אי-מייל לכתובת: support@scenario. solutions , וציין בו כי אתה מעוניין כי מידע זה יימחק ו/או לשנות את המידע. שים לב כי מחיקה של מידע זה אינה מונעת מסינריו סולושיינס להשתמש במידע שאינו מזהה אותך אישית שנאסף לפי האמור לעיל.

חומר פרסומי

בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים) – התשס"ח, בכפוף להסכמתך המפורשת בעת הרישום למערכת לקבלת מידע לקהל מקצועי ו/או מילוי טופס ליצירת קשר ו/או בעת מילוי פרטים לבחירת מתקין, כפי שמוצגים באתר, סינריו סולושיינס תהא רשאית להשתמש במידע מזהה אישית, כגון כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון שמסרת, כדי לשלוח אליך מפעם לפעם, מידע בדבר שירותי האתר וכן מידע שיווקי ופרסומי מטעם סינריו סולושיינס ("חומר פרסומי"). יובהר כי במידה וסימנת כי הנך מאשר קבלת חומר פרסומי, בכל עת יהיה באפשרותך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור שלסינריו סולושיינס על ידי פניה בכתב לשירות לקוחות של סינריו סולושיינס בכתובת המייל: support@scenario.solutions.

מסירת מידע לצד שלישי

סינריו סולושיינס לא תעביר לצדדים שלישיים כלשהם מידע מזהה אישית, אלא במקרים המפורטים להלן:

במקרה שתפר את תנאי השימוש ו/או אם תבצע באמצעות אתר, או בקשר עמו, פעולות האסורות על פי דין (לרבות פעולות שלפי שיקול דעת של סינריו סולושיינס יש בהן כדי לסתור כל דין), או ניסיון לבצע פעולה כאמור. מובהר כי סינריו סולושיינס תהא רשאית למסור מידע מזהה אישית אודותיך ככל הנדרש לפי כל דין, לרבות ומבלי לגרוע, מקום בו יינתן צו שיפוטי או מנהלי למסירת פרטיך או המידע אודותיך כאמור לצד שלישי כלשהו;

במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, מכל מין וסוג שהוא, אם יהיו, בינך לבין סינריו סולושיינס ו/או מי מטעמה;

בכל מקרה שלסבירות דעתה של סינריו סולושיינס, מסירת המידע נחוצה בכדי למנוע נזק לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי כלשהו. במקרה כאמור תפעל סינריו סולושיינס ככל שביכולתה על מנת לידע אותך על העברת מידע כאמור.

פרקטיקה נהוגה על ידי צדדים שלישיים

מדיניות הפרטיות שפורטה לעיל אינה חלה על מידע הנאסף על ידי ספקי מידע ושירותים, מפרסמים, אתרי סינריו סולושיינס אינה אחראית ואינה יכולה להיות אחראית על מידע שכזה או על מדיניות הפרטיות של אתרי אינטרנט להם עשוי להיות קישור מהאתר ו/או אתרי האינטרנט אשר מכילים בתוכם קישור לאתר.

אבטחת מידע

סינריו סולושיינס מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. חשוב לזכור כי למרות שמערכות ונהלים אלה מצמצמים במידה ניכרת את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי המערכת, אין בהם בטחון מוחלט. בהתאם, אין באפשרותה של סינריו סולושיינס להתחייב כי אתר ו/או השירותים באתר יהיו מוגנים באופן מלא מפני גישה בלתי-מורשית.

שינויים במדיניות הפרטיות

תשומת לבך מופנית לכך כי סינריו סולושיינס שומרת על זכותה לשנות, מעת לעת ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי את הוראות מדיניות הפרטיות המפורטות לעיל. בהתאם, מומלץ להקפיד ולבקר מפעם לפעם בדף זה על מנת להתעדכן בשינויים אלו ולעיין בתנאי מדיניות הפרטיות.

שירות לקוחות טלפוני:077-8051255.

דואר אלקטרוני: sales@scenario.solutions

פניה באמצעות "צור קשר" באתר.

פניה באמצעות הדואר: האשל 1, קיסריה, מיקוד 3079830

פרסום תנאי שימוש והצהרת פרטיות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 11/04/2024

סנריו סולושיינס בע"מ, אחראית על הקמת והפעלת אתר : https://www.scenario.solutions. אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל האזרחים ובשיפור השירות הניתן לאזרחים עם מוגבלות.
אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר והנכסים הדיגיטליים שלנו על מנת להפוך את שירותי החברה לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

במדינת ישראל כ-20 אחוזים מקרב האוכלוסייה הינם אנשים עם מוגבלות הזקוקים לנגישות דיגיטלית, על מנת לצרוך מידע ושירותים כללים.
הנגשת האתר של סנריו סולושיינס בע"מ, נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות,
לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אוכלוסייה הנמנית על בני הגיל השלישי.

הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת האתרים "Vee הנגשת אתרים".

רמת הנגישות באתר - AA

חברת "Vee", התאימה את נגישות האתר לדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי ככל הניתן, והשתמשה בבדיקותיה בקוראי מסך מסוג Jaws ו- NVDA.

מקפידה על עמידה בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות 5568 התשע"ג 2013 ברמת AA. וכן, מיישמת את המלצות מסמך WCAG2.2 מאת ארגון W3C.

בעברית: הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט
באנגלית:  Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

הנגשת האתר בוצעה בהתאם להנחיות רשות התקשוב להנגשת יישומים בדפדפני אינטרנט.

‍

כיצד עוברים למצב נגיש?

באתר מוצב אייקון נגישות (בד"כ בדפנות האתר). לחיצה על האייקון מאפשרת פתיחת של תפריט הנגישות. לאחר בחירת הפונקציה המתאימה בתפריט יש להמתין לטעינת הדף ולשינוי הרצוי בתצוגה (במידת הצורך).

במידה ומעוניינים לבטל את הפעולה, יש ללחוץ על הפונקציה בתפריט פעם שניה. בכל מצב, ניתן לאפס הגדרות נגישות.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף (תנאי יצרן) הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן כרום.

האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

לצורך קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת  NVDA העדכנית ביותר.

‍

תיקונים והתאמות שבוצעו באתר:

התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.
האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים.
התאמת האתר לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע (1H/2H/3H וכו').
לכל התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).

פונקציונליות תוכנת נגישות:

התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
עצירת הבהובים - עצירת אלמנטים נעים וחסימת אנימציות
דילוג ישיר לתוכן - דילוג על התפריט הראשי ישירות אל התוכן.
התאמה לניווט מקלדת.
הגדלה / הקטנה של טקסט.
ריווח בין אותיות / מילים / שורות.
ניגודיות וצבע - גבוהה, הפוכה, שחור לבן.
גופן קריא.
הדגשת קישורים.
מדריך קריאה.
שינוי אייקון סמן עכבר.
תיאור לתמונות.

החרגות

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והאלמנטים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אנו פועלים לשפר את נגישות האתר שלנו כל העת, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה להשתמש בו, כולל אנשים עם מוגבלות.

יצירת קשר בנושא נגישות

במידה ונתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח לקבל הערות ובקשות באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו:

על מנת שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

• תיאור הבעיה.
• מהי הפעולה שניסיתם לבצע.
• קישור לדף שבו גלשתם.
• סוג הדפדפן וגרסתו.
• מערכת הפעלה.
• סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

סנריו סולושיינס בע"מ תעשה ככל יכולה על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

רכז נגישות:

הראל לובימוב

0528331177

harel@scenario.solutions

תאריך עדכון הצהרת נגישות 24-06-2024